为缩小城乡“数字鸿沟”，推动农业信息服务三农，农业部3月16日将在全国范围内正式启动“12316信息惠农家”活动，并同时发布“12316三农信息服务”标识。计划用3年时间，总体实现12316热线在全国范围内无盲区覆盖，12316短彩信全面覆盖移动、联通、电信用户，基本建成农业部门和三大通信运营商的“1+3”三农综合信息服务工作机制。

　　农业部有关负责人表示，“12316信息惠农家”是农业部科技促进年系列活动之一，是农业部贯彻落实中央1号文件的重要举措。将推动农业信息服务向精、准、个性化方向发展，着力构建农业部门与三大通信运营商的“1+3”三农综合信息服务协同工作机制。同时加强服务平台、信息资源和人才队伍的建设。重点摸清农民真实信息需求，有针对性地加强专业、特色及满足个性化需求的信息资源建设，切实解决信息服务“最初一公里”问题。

　　“在很多地方，12316热线已经成为农民和专家的直通线、农民和市场的中继线、农民和政府的连心线，是最受农民欢迎、最能解决实际问题、最管用的快捷线。”农业部有关负责人说。如青海乐都县农牧信息网和各信息点发布“乐冬3号”新品种推广信息后，立即引起农民群众广泛重视和采用，为农民节约种子9.75万公斤，增产48.75万公斤粮食。

　　专家表示，12316信息服务提高了农业部门应对突发事件的能力，农民可及时准确地得到农业气象预警、农作物病虫防治方法等应急信息，减少生产经营者的经济损失。农业信息服务模式的发展，缩小了城乡“数字鸿沟”，改造了农民生产生活方式，促进了城乡经济社会协调发展。